先輩インタビュー① ｜ 株式会社カナエル

就活をしていた頃、人の役に立てるような仕事をしたいと思っていました。ガスは生活に密接しているので、これならダイレクトに貢献できる！と思い、入社しました。あとは、小さい頃からガスボンベに興味があったというのも関係しているかもしれません。

なんといってもお客さまに感謝された時にやりがいを感じます。ちょっとしたお困りごとでも、解決できるとお客さまはとても喜んでくださいます。
自分の提案で相手が喜んでくださった時の嬉しさといったらありません。

器具の交換で自身の現地調査ミスがあり、工事が一日で納まらなかったことがあります。お客さまにも職人さんにも迷惑をかけてしまいました。
それ以降はこれでもか！というほど入念に現地調査をするようになりました。

個々のお客さまの満足度を上げることです。ガス器具に限らず、家のことでなにかあったらカナエルに相談しよう！と思ってくださるようなお客様を増やしたいと思っています。